By 我是張會 想要使用自然人憑證線上辦理各種政府服務，但不知道怎麼開卡嗎？本篇教學將帶領您輕鬆完成線上開卡作業！首先，請插入您的自然人憑證IC卡到讀卡機，並確認已安裝跨平台網頁元件。接著，輸入您設定的6-10碼用戶代碼，以及未來要使用的6-8碼PIN碼。完成設定後，按下「確定」即可完成開卡。值得注意的是，在戶政事務所申辦的憑證不需要開卡，只有郵寄收到的線上續卡才需要。 若您在開卡過程中遇到任何問題，可參考線上開卡教學或撥打內政部憑證管理中心免付費客服專線：0800-080-117。
自然人憑證線上開卡教學：輕鬆搞定，安全有保障！
在數位時代，自然人憑證已成為許多線上服務的必要工具，例如申辦政府服務、繳納稅款、線上投票等。如果您剛收到新的自然人憑證，或者需要更新舊憑證，您需要進行線上開卡作業才能使用。許多人對於線上開卡感到困惑，擔心操作過程繁瑣或安全性不足。別擔心！本文將詳細解說自然人憑證線上開卡流程，並提供安全提示，讓您輕鬆完成開卡作業，享受憑證帶來的便利服務。
首先，您需要準備好以下工具：
- 自然人憑證IC卡：這是您用於線上身分驗證的憑證，請妥善保管。
- 讀卡機：讀卡機是連接自然人憑證IC卡與電腦的橋樑，您需要選擇與您的電腦系統相容的讀卡機。
- 網路連線：穩定的網路連線是完成線上開卡作業的必要條件。
完成準備工作後，您可以開始進行線上開卡作業。線上開卡步驟主要分為以下幾個步驟：
- 插入自然人憑證IC卡：將您的自然人憑證IC卡插入讀卡機，並確認讀卡機已正確連接電腦。
- 開啟線上開卡網頁：您可以透過內政部憑證管理中心網站或「我的E政府」網站進行線上開卡作業。
- 輸入個人資訊：根據網頁提示，輸入您的個人資訊，例如身分證字號、姓名等。
- 設定用戶代碼和PIN碼：用戶代碼是您用於登入憑證管理系統的代碼，PIN碼則是用於保護您的憑證安全。請設定一組容易記憶且安全的代碼。
- 確認開卡完成：完成以上步驟後，您將收到系統確認訊息，表示開卡作業已成功完成。
完成線上開卡後，您就可以使用您的自然人憑證進行各種線上服務。請牢記您的用戶代碼和PIN碼，並妥善保管您的自然人憑證IC卡，以確保您的線上安全。
行動自然人憑證（TW FidO）是什麼？
行動自然人憑證（TW FidO）是近年來政府推出的新型態電子憑證，它與傳統的自然人憑證最大的差異在於，行動自然人憑證不需要使用讀卡機，僅需透過手機或平板等行動裝置，就能完成身分驗證。
行動自然人憑證的運作原理是利用生物特徵辨識技術，例如指紋或臉部辨識，來確認使用者的身分。 簡單來說，你只需要在手機上完成簡單的設定，就能使用指紋或臉部辨識來登入政府網站、申報稅務、辦理金融業務等，就像使用手機解鎖一樣方便。
行動自然人憑證的優勢主要有以下幾點：
行動自然人憑證的應用場景十分廣泛，例如：
行動自然人憑證的推出，為使用者帶來更安全、便捷的線上服務體驗，也讓政府服務更貼近民眾的生活。 如果你還沒申請行動自然人憑證，不妨參考以下的申請教學，體驗行動自然人憑證帶來的便利與安全。
自然人憑證線上開卡教學. Photos provided by unsplash
自然人憑證線上續卡的步驟
完成線上續卡申請需要幾個步驟，以下將詳細說明每個步驟，讓您輕鬆掌握流程：
- 準備工作：首先，請確認您的自然人憑證符合線上續卡資格，包括憑證到期時間、戶籍狀態以及是否受監護宣告。請注意，系統僅接受憑證已8年到期（含展期期間）前60天及到期後1年內，且到期前為有效的自然人憑證，才能進行線上續卡作業。您需要準備好有效的自然人憑證IC卡、可上網的電腦以及讀卡機。
- 登入系統：將憑證IC卡插入讀卡機，並點選「立即【線上續卡】」按鈕，系統將開啟網頁操作介面。您需要使用有效的自然人憑證IC卡進行登入，並確認用戶使用條款。
- 填寫申請資料：登入後，您需要填寫相關個人資料，包括姓名、身分證字號、聯絡電話等。請務必確認資料的正確性，避免造成後續的困擾。
- 繳費：完成資料填寫後，您需要選擇繳費方式，並完成繳費程序。目前線上續卡的繳費方式包括信用卡、金融卡、超商代碼等。請根據您的需求選擇適合的繳費方式。
- 確認申請：繳費完成後，請確認您的申請資料，並送出申請。系統會發送確認信至您的電子郵件信箱，請留意查收。
- 領取新憑證：申請通過後，您將收到內政部憑證管理中心寄發的新憑證。請妥善保管您的新憑證，並注意新憑證的有效期限。
在線上續卡申請期間，如因舊憑證到期，新憑證尚未收到時，用戶應儘速尋求其他途徑完成與他人應為之法律行為，不得以無法正常運作，作為抗辯他人之事由。同時，請您務必遵守內政部憑證管理中心之憑證實務作業基準之相關規定，並確認所提供申請資料之正確性。
如果您在線上續卡過程中遇到任何問題，請隨時聯繫內政部憑證管理中心客服專線，尋求協助。
| 步驟 | 說明 |
|---|---|
| 1. 準備工作 | 確認自然人憑證符合線上續卡資格（憑證到期時間、戶籍狀態等）。 準備好自然人憑證IC卡、讀卡機和可上網的電腦。 |
| 2. 登入系統 | 將憑證IC卡插入讀卡機，點選「立即【線上續卡】」按鈕。 使用自然人憑證IC卡登入，確認用戶使用條款。 |
| 3. 填寫申請資料 | 填寫姓名、身分證字號、聯絡電話等個人資料，並確認資料正確性。 |
| 4. 繳費 | 選擇繳費方式（信用卡、金融卡、超商代碼等）並完成繳費程序。 |
| 5. 確認申請 | 確認申請資料無誤後送出申請，系統會發送確認信至您的電子郵件信箱。 |
| 6. 領取新憑證 | 申請通過後，您將收到內政部憑證管理中心寄發的新憑證。請妥善保管您的新憑證，並注意新憑證的有效期限。 |
忘記用戶代碼怎麼辦？
忘記用戶代碼別擔心！行動自然人憑證APP貼心地提供了「忘記用戶代碼」功能，讓您能輕鬆找回。當您選擇「忘記用戶代碼」後，系統會引導您進行以下步驟：
- 確認行動自然人憑證APP與自然人憑證IC卡是相同使用者：這一步驟是為了確保您的操作安全，避免他人盜用您的憑證。系統會要求您輸入您的身分證字號和手機號碼，並進行簡訊驗證，以確認您的身分。
- 輸入您的自然人憑證IC卡卡號：系統會要求您輸入您的自然人憑證IC卡卡號，以確認您要解鎖的卡片。
- 選擇「忘記用戶代碼」：系統會提供您「忘記用戶代碼」的選項，請您點選此選項。
- 選擇「透過簡訊驗證找回用戶代碼」：系統會提供您兩種找回用戶代碼的方式：透過簡訊驗證或透過郵寄方式。建議您選擇「透過簡訊驗證找回用戶代碼」，因為速度較快且方便。
- 輸入您的手機號碼：系統會要求您輸入您綁定的手機號碼，以接收驗證碼。
- 輸入簡訊驗證碼：您會收到系統發送的簡訊驗證碼，請您輸入驗證碼以確認您的身分。
- 設定新用戶代碼：系統會引導您設定新的用戶代碼，請您設定一個容易記住且安全的用戶代碼。
- 確認新用戶代碼：系統會要求您再次輸入新用戶代碼，以確認您輸入的資訊正確無誤。
- 完成：完成以上步驟後，您將成功找回您的用戶代碼，並可以繼續進行解鎖卡流程。
如果您在找回用戶代碼的過程中遇到任何問題，請不要猶豫，聯繫自然人憑證客服中心尋求協助。客服人員會竭誠為您服務，協助您順利完成解鎖卡流程。
自然人憑證無法領取卡片怎麼辦?
許多人可能在線上續卡申請後，急需使用自然人憑證卻無法馬上拿到卡片，感到十分焦慮。別擔心！這篇文章將為您提供詳細的解決方案，讓您即使無法等待卡片寄送，也能快速取得自然人憑證卡。
首先，線上續卡申請後無法馬上拿到卡片，最常見的原因是卡片需要時間製作和寄送，這通常需要7-14個工作天。如果您需要立即使用自然人憑證，可以考慮以下方法：
1. 親臨戶政事務所重新申請自然人憑證： 這是一個快速取得自然人憑證卡的有效方法。您只需攜帶身分證正本、IC卡工本費新臺幣250元及E-MAIL信箱，親臨任一戶政事務所 (不限戶籍地可跨縣市辦理)，重新申請自然人憑證，當天即可領取卡片。
2. 聯絡內政部戶政司： 如果您在線上續卡申請過程中遇到問題，例如系統異常或資料錯誤，導致無法順利完成申請，您可以撥打內政部戶政司的服務電話，尋求協助。內政部戶政司的專人會為您解答疑問，並提供相關的協助。
3. 確認您的寄送地址是否正確： 確保您在線上續卡申請時填寫的寄送地址正確無誤，避免卡片寄送至錯誤地址而延誤。
4. 追蹤卡片寄送狀態： 您可以透過內政部戶政司的網站或手機APP，追蹤自然人憑證卡的寄送狀態。如果卡片已經寄出，您就能掌握預計的送達時間。
5. 檢查您的信箱： 除了追蹤寄送狀態，您也可以定期檢查您的信箱，確認是否有自然人憑證卡的相關通知。
請記住，自然人憑證是重要的數位身分證明，在使用線上服務時扮演著重要的角色。如果您需要立即取得自然人憑證卡，請務必參考以上方法，並及時採取行動，避免影響您的線上服務使用。
自然人憑證線上開卡教學結論
完成本篇「自然人憑證線上開卡教學」，您應該對自然人憑證的線上開卡流程有了更深入的了解，並掌握了安全開卡的技巧。 透過本文的圖文步驟，相信您已能輕鬆完成線上開卡作業，享受憑證帶來的便利性。
無論是第一次申辦自然人憑證，還是需要線上續卡更新憑證，都可以在本文中找到您需要的資訊。 不管您是透過傳統的讀卡機，還是採用行動自然人憑證，都能順利完成開卡作業，並安全使用自然人憑證線上服務。
別忘了，妥善保管您的自然人憑證IC卡和設定的用戶代碼與PIN碼，並定期更新憑證資訊，才能確保您的線上安全。 遇到問題時，請務必參考內政部憑證管理中心的官方網站或客服電話，尋求專業的協助。
希望本篇自然人憑證線上開卡教學能幫助您輕鬆完成開卡作業，享受安全便捷的線上服務！
自然人憑證線上開卡教學 常見問題快速FAQ
如何選擇合適的讀卡機？
選擇讀卡機時，需要考慮您的電腦系統和自然人憑證IC卡的類型。目前市面上常見的讀卡機類型有USB讀卡機和內建讀卡機，建議您選擇與您的電腦系統相容的讀卡機，並確保讀卡機支持自然人憑證IC卡的標準。
忘記PIN碼怎麼辦？
如果您忘記PIN碼，請勿自行嘗試輸入PIN碼，以免鎖定憑證。建議您攜帶身分證正本及自然人憑證IC卡至戶政事務所辦理PIN碼重置，或撥打內政部憑證管理中心客服專線諮詢。
線上開卡失敗怎麼辦？
線上開卡失敗可能是網路連線不穩定、讀卡機故障或憑證IC卡損壞等因素造成。建議您檢查網路連線狀況、確認讀卡機是否正常運作，並檢查憑證IC卡是否有損壞。若問題仍無法解決，請聯繫內政部憑證管理中心客服專線尋求協助。